Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento regula las condiciones de acceso, navegación y uso del sitio web y tienda online de Block Gun (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), así como la adquisición de productos a través del mismo.
La Empresa ofrece a los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “Cliente”) una plataforma de comercio electrónico basada en la tecnología de Shopify, mediante la cual se comercializan productos.
El acceso, navegación y uso del sitio web implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad [ENLACE].
En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
2. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar.
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, exacta y actualizada
- No utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
- No suplantar la identidad de terceros
El Usuario será responsable de la custodia de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos consisten en artículos de juguete, incluyendo pistolas de juguete.
Las imágenes, descripciones y especificaciones de los productos tienen carácter meramente informativo y pueden variar ligeramente respecto al producto final.
La Empresa no garantiza que los colores o detalles visuales coincidan exactamente con los mostrados en pantalla debido a configuraciones del dispositivo.
La Empresa se reserva el derecho a:
- Modificar descripciones
- Retirar productos
- Limitar cantidades
4. PROCESO DE COMPRA Y PEDIDOS
La realización de un pedido implica una oferta de compra por parte del Cliente.
La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos por motivos justificados, incluyendo:
- Errores en el precio
- Problemas de disponibilidad
- Sospecha de fraude
El contrato de compraventa se perfecciona únicamente cuando el Cliente recibe la confirmación del pedido.
La Empresa podrá cancelar pedidos y proceder al reembolso en caso de incidencias.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios mostrados en el sitio web:
- Se expresan en euros (€)
- Pueden no incluir impuestos, envío u otros cargos (salvo indicación expresa)
El Cliente se compromete a facilitar información de pago válida y autoriza el cargo correspondiente.
La Empresa no será responsable de cargos adicionales derivados de entidades bancarias o conversión de divisas.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y no constituyen una garantía.
La Empresa no será responsable de retrasos derivados de:
- Empresas de transporte
- Aduanas
- Circunstancias fuera de su control
El riesgo sobre los productos se transmite al Cliente en el momento de la entrega.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente, así como de acuerdo con la Política de Devoluciones [ENLACE].
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) son propiedad de la Empresa o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
9. SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros.
La Empresa no se responsabiliza del contenido, funcionamiento o consecuencias derivadas del uso de dichos servicios externos.
10. RELACIÓN CON SHOPIFY
La tienda opera mediante tecnología de Shopify.
No obstante, la relación contractual de compra se establece exclusivamente entre el Cliente y la Empresa, quedando Shopify exento de cualquier responsabilidad derivada de la transacción.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad [ENLACE].
El uso del sitio implica la aceptación de dicho tratamiento.
12. COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
El Usuario concede a la Empresa una licencia para utilizar cualquier contenido que envíe (comentarios, valoraciones, etc.) con fines comerciales o promocionales.
El Usuario garantiza que dicho contenido:
- No infringe derechos de terceros
- No es ilegal, ofensivo o engañoso
13. ERRORES E INEXACTITUDES
La Empresa se reserva el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento, incluso tras la realización de un pedido.
14. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso del sitio para:
- Actividades ilegales
- Fraude
- Distribución de malware
- Recolección de datos sin autorización
La Empresa podrá suspender el acceso en caso de incumplimiento.
15. TERMINACIÓN
La Empresa podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario en cualquier momento en caso de incumplimiento de los presentes términos.
16. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los servicios se prestan “tal cual” y “según disponibilidad”.
La Empresa no garantiza:
- Disponibilidad continua
- Ausencia de errores
- Resultados concretos
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de:
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdida de beneficios o datos
- Incidencias derivadas del uso del sitio o productos
18. INDEMNIZACIÓN
El Usuario se compromete a indemnizar a la Empresa frente a cualquier reclamación derivada de:
- Uso indebido del sitio
- Incumplimiento de estos términos
- Vulneración de derechos de terceros
19. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto del documento seguirá siendo válido.
20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
21. MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
22. CONTACTO
Para cualquier consulta:
Block Gun
📩 boxgun@use.startmail.com
📍 [INSERTAR DIRECCIÓN]
📞 [INSERTAR TELÉFONO]
🆔 [INSERTAR CIF / NIF]